Objetivos
- Aumentar la captación de cliente.
- Detectar más oportunidades de venta durante la interacción con el cliente.
- Incrementar de aceptación en las propuestas comerciales ofrecida.
- Mejorar la relación con el cliente y su Fidelización.
- Mejorar la identificación y el tratamiento de las objeciones.
- Mejorar la comprensión de la tipología o perfil del comprador al que nos dirigimos.
- Incrementar nuestro impacto en la argumentación y propuesta de la oferta.
- Reconocer con más acierto el grado de receptividad e interés del interlocutor.
- Ayudar a identificar con precisión el momento más oportuno de cierre
Contenidos
- DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL DEL VENDEDOR
- Jerarquía de necesidades del vendedor
- Competencias personales y profesionales
- Expresión oral, escrita y corporal
- Niveles de conocimiento
- Estilos de aprendizaje
- SITUANDO EL CONTEXTO SINERGOLÓGICAMENTE
Los 12 elementos clave para un estudio sistemático- Pregunto
- Apoyo
- Cierro
- Vendo
- Ofrezco beneficios
- Ofrezco pruebas
- Acepta
- No me cree
- No le importa
- Objeción genérica
- Objeción por malentendido
- Objeción por desventaja real
- EL MÉTODO HARVARD DE NEGOCIACIÓN
- DETECCIÓN DE MENTIRAS EN SINERGOLOGÍA
Trampas y trucos frecuentes de algunos necogiadores expertos- ¿Esto será verdad o mentira?
- No existe la nariz de Pinocho
- Colecciona + Considera + Concluye
- Tipos de mentira
- Omisión
- Falsificación
- Aspectos psicológicos de la verdad y el cuerpo
- Aspectos psicológicos de la mentira y el cuerpo
- Errores de juicio y los sesgos más comunes
- ¿Esto será verdad o mentira?
Horario
12 horas en directo a través de Zoom.
Precio
Idioma del curso
Español.
Plazas limitadas
Entre 5 y 15 personas.
Si no se alcanza el número mínimo de alumnos, nos reservamos el derecho a cancelar el curso o fijar una nueva fecha. Se informará a los alumnos de la cancelación por correo electrónico y se reembolsará el 100% de la matrícula.
En caso de que sea el alumno el que necesita cancelar su matrícula, por favor lea nuestra política de cancelaciones y devoluciones.